常見問題

為何需要資訊委外?

1.資訊人力不足、人力流動頻繁
2.資金及預算問題
3.突發事件的緊急因應等問題
4.專業技術能力不夠
5.客製化專案服務...等
上述幾點因素,經常導致中小企業主不願意獨自聘請專業人員。

聘請工程師效益?

獨自聘請專業人員,可能將面臨下列因素的考量:
1.預算增加 - 每月需增加資訊人員的薪資及其他管銷支出,平均每月約增加6萬元以上的成本。
2.管理問題 - 勞健保、年終獎金、專業人員的培訓及管理亦將增加公司的無形支出。
3.實際效益 - 聘請專業人員管理企業資訊環境,對於公司資訊管理有絕對正面的效益,但以實際狀考量,企業主通常會要求工程人員兼職負責其他業務,如此將導致處理專業部分問題發生時效上或其他方面的問題。

我們的服務優勢在哪?

我們擁有四個小時內的到府能力,採取年約月繳的方式來服務客戶,讓客戶感受自己聘請員工的概念,我們將以團隊的專業來打造高效率、安全的工作環境,讓同仁在作業的同時不中斷

我想先體驗看看,有試用期嗎?

有的,我們免費提供"一個月"試用,立即體驗資訊委外的便利性!

我擔心送修的時間會很久...

別擔心!我們的人員4小時之內會前往現場處理您的任何問題,除非是較複雜的問題需送回我們這邊檢測。當然,我們會提供您備用方案。

什麼是借測服務?

借測目的主要提供客戶對於產品的體驗及避免工程人員的專業誤判,範圍從電腦零件周邊、桌上及筆記型電腦、高階繪圖卡、WiFi基地台、網管型防火牆等。

我們用的不多,不需要每個月服務

基於服務的理念,我們就是客戶的工程團隊,需要大量時間來瞭解客戶需求,才能提供準確的規劃及建議。否則一旦給出錯誤的建議,造成任何的損失,都是雙方不樂見的結局。

電腦設備不是跟你們買的該怎麼處理?

我們的服務採取台數計算,並不會因為當初購買原因來增加價格,即使電腦數量很多也可以得到適當的優惠,售後的保固一樣能採取原廠送修的流程,進行保護客戶該有權益。